Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
O aplicativo Locaw locatário é usado pelos clientes de locadoras de veículos para consultar a locação, as cobranças, as vistorias e as manutenções. Ele é fornecido por AW21 Tecnologia e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. O aplicativo não coleta dados cadastrais
O aplicativo não tem cadastro. O seu usuário e a sua senha são criados pela locadora com quem você tem contrato, e os seus dados pessoais são registrados por ela no sistema de gestão dela. No aplicativo, você apenas faz login e consulta essas informações.
O aplicativo não coleta a sua localização, não acessa a galeria de fotos, o microfone nem os contatos, não exibe anúncios e não rastreia você em outros apps.
2. Dados usados pelo aplicativo
- Login: o CPF e a senha que você digita servem apenas para autenticar o acesso. A senha é armazenada de forma criptografada.
- Câmera: usada apenas para você tirar, na hora, as fotos do veículo nas vistorias e as fotos do hodômetro e da nota fiscal nas manutenções. As fotos são enviadas à locadora e anexadas à sua locação. O aplicativo só pede acesso à câmera no momento de fotografar. Você pode recusar ou revogar a permissão nos ajustes do aparelho, mas sem ela não é possível enviar essas fotos.
- Registros de acesso: data, hora e IP, guardados como exige o Marco Civil da Internet.
- No seu aparelho: a sessão de login e a preferência de tema. Esses dados são apagados quando você sai da conta ou desinstala o aplicativo.
3. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade. As informações exibidas no aplicativo são acessíveis somente a você e à locadora com quem você tem contrato. Elas ficam hospedadas em provedores de tecnologia contratados, como Supabase e Vercel, com comunicação criptografada (HTTPS).
Os pagamentos são feitos na página da instituição de pagamento usada pela locadora. O aplicativo não recebe dados de cartão.
4. Seus direitos e exclusão de conta
A locadora é a responsável pelos seus dados cadastrais. Para acessar, corrigir ou excluir os seus dados, ou para encerrar a sua conta, fale com a locadora pelos contatos que aparecem na aba Conta do aplicativo, em “Fale com a locadora”. Você também pode escrever para suporte@aw21tecnologia.com.br com o assunto “Exclusão de conta”, informando o seu nome e o seu CPF. Nós encaminharemos o pedido à locadora.
Alguns dados, como os registros de contrato e de pagamentos, podem ser mantidos pelo prazo que a lei exige.
5. Contato
Dúvidas sobre esta política: suporte@aw21tecnologia.com.br. Esta política pode ser atualizada, e a data da versão atual fica no topo da página.